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以“海霞”的名义 ———记浙江温州电业局“海霞电力女子服务队

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作者:王楚东 柳艳发布时间:2008年04月22日 点击数:
 

           
 

  “大海边,沙滩上,风吹榕树沙沙响……”
  上个世纪70年代,一曲《渔家姑娘在海边》的优美旋律伴随着影片《海霞
》传唱至今。影片的原型,浙江省温州市洞头岛先锋女子民兵连,其“海霞精神
”历经半个世纪传承至今。如今,在“海霞”的故乡,一支电力女子服务队正在
用最朴素的言行,书写着电力人的“海霞精神”。

  优质服务,将热情撒向每一处电网到达的地方

  2007年5月,温州电业局37名女员工自发报名组成了“海霞电力女子
服务队”,队员们庄严宣誓:做优质服务的倡导者、扶贫帮困的实践者、传统美
德的传承者,以己所能,承担社会责任,服务社会大众。这支队伍以“海霞精神
”为指引,以“海霞电力情,情系千万家”为服务理念,扎根海岛,走进千家万
户。
  “海霞”是海岛渔民的“贴心人”。户户通电工程使大瞿、南策两岛渔民的
生活发生了翻天覆地的变化,往日的“油灯岛”变成了如今的“电灯岛”。在一
次上岛服务的过程中,“海霞”服务队了解到了居民们的一件烦心事。原来,这
两个岛的居民大部分以出海捕鱼为生,收入不高,每月用电量也不多,但缴纳电
费却要靠一天一班往返洞头本岛的交通船,出行不便,费用又高。“海霞”立即
向局里反映了渔民缴纳电费的难题,并决定上岛服务。
  2007年8月25日清晨,“海霞”姑娘们兵分两组,深入到大瞿、南策
两岛,上门为居民们办理了缴纳电费业务。通电近10个月,“海霞”姑娘们坚
持利用双休日上岛服务,月月如此,除了办理用电业务,还开展安全用电、科学
用电知识宣传,为居民解决用电难题。

  扶贫帮困,将温暖传递给每一个需要帮助的人

  2007年端午节的前一天,大门供电所的“海霞”们带着棕子、油、米等
物品来到敬老院看望老人。她们陪着老人们谈心聊天,老人们被“海霞”带来的
趣闻逗乐了,整个敬老院洋溢着欢快的笑声。
  2008年年初,温州遭遇了50年不遇的冰雪灾害。农历腊月二十八的清
晨,室外寒风瑟瑟,而洞头县中心敬老院里却如春天般暖意融融。十几名“海霞
”队员带着精心挑选的保暖内衣、被套、糕点等慰问品,前来探望敬老院里的老
人。一进大门,姑娘们就忙着帮老人们清扫房间、整理床褥、擦拭门窗,还在大
门两旁挂上了火红的中国结,将敬老院布置得年味十足。一番忙碌后,队员郭雪
辉掏出指甲刀,细心地为赵阿婆修剪起指甲来……“从来没有一个素不相识的人
愿意为我们叠被子,帮我们剪指甲,陪我们聊天,‘海霞’姑娘们做到了,她们
就像我们的亲闺女!”赵阿婆说起“海霞”姑娘们,言语里饱含深情。
  在温州电业局2008年迎新春晚会上,“海霞”们自编自导自演的诗舞朗
诵《以海霞的名义》,让许多观众落下了眼泪。新的一年,“海霞”的工作计划
表已排得满满当当。除了延续以往的常态服务之外,她们还计划种植“海霞林”
,设立海霞特困户电费基金等,进一步创新服务方式,将“万家灯火、海霞情深
”的电力服务之歌唱得更加响亮。